【解約注意点】ハローストレージ解約で失敗しない！

「解約の手順は簡単！シンプル！」
「 ネットや電話からすぐに解約することができます 」

紙面によるFAXや郵送などが多いなか、
WEBや電話で解約できるのはハローストレージの最大の特徴だと思います。

業界初の簡単契約WEB申込 システム導入したハローストレージだからこそWEB解約が可能です。

webか電話一本で。　
しかし…
解約前に知っておくべき注意事項があり。
契約する前に知っておきましょう。

きちんと知っておかないと損するので注意が必要です。これから解約する方・借りる前に解約について知りたい。と考えている方、詳しい解約の手順、具体的にまとめてありますので参考にしてください。

ハローストレージ

ハローストレージの解約は簡単？

＼解約するにはどうするのか／

〈よくある質問〉　にあります。

ご連絡いただきました月の翌月末日でのご解約となります。なお、日割りでのご解約は承っていません。

マイページからのお手続きも可能です。

お電話での解約は、下記まで。
お問い合わせ：0120-86-3085
【営業時間】平日 9:30～18:00

ハローストレージHPコンシェルジュより抜粋 ハローストレージ

ネットや電話からすぐに解約できる。
webか電話一本で。

＼解約は簡単！／です

以下２つの方法で解約可能となっています。

ハローストレージ解約金ってどれくらい？

✔　解約時、ハローストレージでは原則、解約金は発生しません。
気軽に解約できるようですが、その他にも注意する事項があります。
室内整備料　は発生します

⇩

＼室内整備料￥8,800-が発生／
利用していたトランクルームは解約時にもともとの状態に戻さないといけません。
簡単に言ってしまうと清掃代というところでしょうか。
解約時にはこの室内整備料が発生します。

＼室内整備料を￥０にする方法／
契約時に安心保証パックに加入すれば、解約時に室内整備料の支払いは無料となります。

安心保証パックの内容

⚠契約時に初期費用としてすでに安心保証パックに加入し支払っている場合でも、
解約するタイミングを間違えると無料にならない場合があるので要注意です。
契約期間をしっかり把握しておきましょう。

さらには
＼原状回復費用の発生／

ご解約後、お部屋の点検を行った際、このような状態の場合、原状回復費用が発生いたします。

ハローストレージHPより抜粋 ハローストレージ

解約後、点検時に極端に汚れたり、傷がついたりした場合の修理費。
　　　壁穴
　　　壁・床汚損
　　　ドア変形
　　　カーペットしみ　　　など。
費用は汚損や破損の程度により異なるそうです。
著しく破損していたりしなければ大丈夫なので、気をつけて使用しましょう。

解約時にお金がかかるケース

解約時、最も注意したいのは
＼⚠キャンペーン条件期間内に解約の場合／　

キャンペーン条件により異なりますが、原則として違約金が発生します。 詳しくはお電話にてお問い合わせください。 お問い合わせ :  0120-86-3085

 【営業時間】9:30～18:00 年中無休（年始休暇除く） ​​​​​​​

ハローストレージHPより抜粋 ハローストレージ

ハローストレージではお得なキャンペーンを行っています。
このキャンペーン利用して契約している場合には
条件として最低利用期間が定められている事が多いので要確認。
例えば…こんな感じです
↓↓↓
使用料３ヶ月半額キャンペーン！
使用料６ヶ月半額キャンペーン！
↑↑↑
これらは最低利用期間ですので、
最低利用期間内に解約してしまうとキャンペーンが無かったこととなり
差額の支払義務が発生してしまいます。

キャンペーン期間内にはすぐには解約せず、契約時のキャンペーン内容を確認してから。
利用期間をちゃんと満たしていれば料金は発生しないので安心してください。

ハローストレージ解約するタイミング

さて、解約しよう！と思ったら、まず何から考えなければならないでしょうか。不要になった場合すぐに解約できるのかどうか？いつ解約申し込みをするのか、タイミングを考える必要があります。

解約について

・最短で、お電話いただきました月の翌月末日でのご解約とさせていただきます。
・月末日でのご解約となりますので、日割りでのご解約は承っておりません。ご了承ください。

ハローストレージHPより抜粋 ハローストレージ

ハローストレージの解約日は連絡した月の翌月末日と記されています。
例えば…
9月に解約の申し込みをしたら、
10月末日が最短の解約日となるわけですね。

そのため、以下の2点に注意です

これはどのトランクルームでも同じです。
ご自身の荷物の搬出などの予定を組むときに頭に入れておきましょう。

ハローストレージを解約するには２つの方法で

最初に説明しましたが、
解約方法は電話もしくはWEBから解約することができます！

紙面によるFAXや郵送などが多いなか、
WEBや電話で解約できるのはハローストレージの特徴だと思います。

Webで解約

WEB解約の場合は、ハローストレージ契約のマイページよりログインで解約手続きができます。

解約を選択。”お名前・電話番号・解約日”などを入力。
簡単に解約することができ、画面に沿って申込完了できます。

電話で解約

＼電話で解約の流れは？？／
まずは、お問合せ先： 0120-86-3085へ電話しましょう

　

　　　　　　　　　　　　　　　
スムーズに話は進みます。
たとえ、詳しい状況がわからなくても自分の名前と住所を伝えれば、契約内容もすぐにわかるので、大丈夫。電話でもすぐに解約でき、延長勧誘されるなど特に面倒な事はいっさいありません。

ハローストレージを解約したら、鍵は？セキュリティカードは？

＼解約時の鍵はどうするのか？／

屋外型コンテナ
契約の場合

コンテナの鍵〈南京錠〉は、契約時にご自身で購入している状態なので、返却の必要はありません。

屋内型トランクルーム
契約の場合

部屋自体の鍵：南京錠　と　セキュリティーカード　の扱いは以下となります。

◆部屋の鍵〈南京錠〉は、契約時に購入しているので、返却は不要です。

◆建物に入る時のセキュリティカードは、以下の通り。

１．2021年より交通系ICカードでの鍵利用がスタートしています。
建物に入る際には　登録した交通系ICカードで行えるようになっており、この方式では解約日以降は自動的にカード利用ができなくなりますので、解約時に利用者は何も手続きはしなくても大丈夫です。

２．従来型のALSOKなどのセキュリティカードを利用している方は返却BOXや郵送で返却が必要です。

契約トランク形式によっては、返却BOXの設置がない場所もありますので、そのときには

ハローストレージ契約年度による違い

契約年度によっては、状況が変わります。
”安心保証パック”というサービス。
2015年7月からのサービスです。
それ以前に契約した方は、
室内背整備料やら保証金やら安心保証パックなどは存在しませんでした。

解約の際には　契約年度　もぜひ確認してください。　

契約する前に、解約する前に、チェック項目まとめ

ハローストレージの解約手続きはwebまたは電話で簡単に解約できます。
これから契約をしたいけれど借りる前に解約について知っておきたい、という方。
これから解約を考えている方も　参考にしてください。
解約時の注意事項を知っていれば、契約するときにも不安はないと思います。
下記にまとめておきましたので、改めて確認してください。

トランクルームの利用方法

「生活空間」をつかむために
「生活を豊か」にするために

・我が家の万が一の防災倉庫として
・増える洋服のウォークインクローゼットとして
・子供の部屋 を作りたいので
・オークションに出す中古品の在庫置き場として
・キャンプ用品を倉庫に入れて

このように色々な希望に応えるためにトランクルームの利用している人が増加中。

解約する方、気になる方、はこちらまで⬇⬇⬇

＼運搬無料キャンペーン実施中⇩⇩⇩／